في متجر ماسة، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. هذه السياسة توضح كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عندما تتفاعل معنا عبر موقعنا.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
عند التسجيل أو إجراء عملية شراء أو التواصل معنا، قد نجمع المعلومات التالية:
- معلومات شخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
- معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى.
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP.
- معلومات التصفح: الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تشاهدها.
كيف نستخدم هذه المعلومات؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إتمام الطلبات: معالجة طلبات الشراء وتسليمها.
- التواصل معك: الرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
- تحسين تجربتك: تخصيص تجربة التسوق الخاصة بك وعرض المنتجات التي قد تهمك.
- التسويق: إرسال رسائل البريد الإلكتروني والعروض الترويجية، بشرط موافقتك.
- تحليل البيانات: تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
كيف نحمي معلوماتك؟
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. نتخذ تدابير أمنية قوية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، والتعديل، والكشف، والتدمير.
مشاركة المعلومات:
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الأطراف الثالثة الموثوق بها، مثل شركات الشحن وخدمات الدفع، وذلك فقط لتسهيل عملية الشراء وتقديم الخدمات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
حقوقك:
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك: طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح معلوماتك: طلب تصحيح أي معلومات غير صحيحة.
- حذف معلوماتك: طلب حذف معلوماتك الشخصية.
- مراجعة قراراتنا: الطعن على أي قرار يتعلق بمعالجتنا لبياناتك.
التغييرات على سياسة الخصوصية:
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت.
التواصل معنا:
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا.